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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要建個(gè)網(wǎng)站真是太容易了。隨便找個(gè)平臺(tái)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，三分鐘就能搭出個(gè)框架。但要想做個(gè)真正能留住訪客的網(wǎng)站，那可得費(fèi)點(diǎn)心思。就像裝修房子一樣，毛坯房誰(shuí)都能砌，但要住得舒服，每個(gè)細(xì)節(jié)都得反復(fù)琢磨。

一、先想清楚為什么要建站

我見過(guò)太多人一上來(lái)就問(wèn)"用什么建站工具好"，這就像還沒(méi)想好開什么店就先糾結(jié)裝修風(fēng)格。去年幫朋友看他的電商網(wǎng)站，頁(yè)面做得那叫一個(gè)花哨，結(jié)果連續(xù)三個(gè)月成交量為零——原來(lái)他根本沒(méi)想清楚目標(biāo)客戶是誰(shuí)。

建站前不妨先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題： 1. 這個(gè)網(wǎng)站要解決什么問(wèn)題？（展示產(chǎn)品？獲取咨詢？） 2. 誰(shuí)會(huì)來(lái)看這個(gè)網(wǎng)站？（年輕人？專業(yè)人士？） 3. 希望訪客看完后做什么？（下單？打電話？收藏頁(yè)面？）

想明白這些，后面的工作才能有的放矢。

二、別在第一步就栽跟頭

選域名這事兒特別有意思。有個(gè)做手工皂的姑娘非要用自己生日當(dāng)域名，結(jié)果客戶根本記不住。好的域名要像好記的店名——簡(jiǎn)短、相關(guān)、易拼寫。建議盡量用.com后綴，雖然貴點(diǎn)，但用戶信任度高得多。

服務(wù)器選擇更是門學(xué)問(wèn)。去年我貪便宜用了某家促銷主機(jī)，結(jié)果雙十一當(dāng)天直接宕機(jī)。后來(lái)才明白，就像選房子地段，虛擬主機(jī)的穩(wěn)定性直接影響用戶體驗(yàn)。個(gè)人建議新手先用共享主機(jī)練手，等流量上來(lái)了再升級(jí)。

三、設(shè)計(jì)不是越炫越好

現(xiàn)在很多模板漂亮得晃眼，但用起來(lái)簡(jiǎn)直要命。上周看到個(gè)攝影網(wǎng)站，首頁(yè)是段全屏視頻，加載了足足20秒——現(xiàn)代人的耐心可能就3秒鐘。好的設(shè)計(jì)應(yīng)該像得體的西裝，既要體面，又不能妨礙行動(dòng)。

幾個(gè)容易踩的坑： - 字體別超過(guò)三種，否則像打翻的調(diào)色盤 - 重要按鈕別用冷門顏色，紅色下單鍵的轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)最高 - 移動(dòng)端適配不是可選項(xiàng)，現(xiàn)在超過(guò)60%流量來(lái)自手機(jī)

說(shuō)到這我想起個(gè)反例：有家餐廳網(wǎng)站把菜單做成PDF下載，手機(jī)點(diǎn)開要放大十倍才能看清。這種設(shè)計(jì)再好看也是白搭。

四、內(nèi)容才是留住人的關(guān)鍵

見過(guò)太多"精致廢物"——頁(yè)面美輪美奐，點(diǎn)進(jìn)去全是"歡迎光臨""公司簡(jiǎn)介"?，F(xiàn)在用戶可精明了，進(jìn)來(lái)就想看干貨。就像你去餐館，菜單上要是只寫"美味佳肴"卻不標(biāo)價(jià)格，你肯定掉頭就走。

寫網(wǎng)站文案有個(gè)小技巧：想象對(duì)面坐著個(gè)急著辦事的人。把最重要的信息放在第一屏，專業(yè)術(shù)語(yǔ)換成大白話。比如"異構(gòu)計(jì)算解決方案"不如說(shuō)"讓電腦干活更快的黑科技"。

五、別小看這些細(xì)節(jié)

有次我?guī)涂蛻魴z查網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系電話居然寫在"聯(lián)系我們"頁(yè)面的第三段文字里。這種隱蔽程度，堪比捉迷藏冠軍。重要的行動(dòng)指引要像便利店的熱銷品——放在最顯眼的位置。

另外說(shuō)個(gè)很多人忽略的：加載速度。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面打開每慢1秒，就有7%用戶選擇離開。壓縮圖片、啟用緩存這些小事，累積起來(lái)就是用戶體驗(yàn)的大提升。

六、上線只是開始

很多人以為網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉，其實(shí)好網(wǎng)站都是迭代出來(lái)的。通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意外情況：比如某個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面跳出率特別高，可能因?yàn)閮r(jià)格沒(méi)標(biāo)清楚；或者移動(dòng)端用戶集中在晚上8點(diǎn)訪問(wèn)，那就可以針對(duì)性做推送。

記得定期更新內(nèi)容，哪怕只是換個(gè)首頁(yè)banner圖。我見過(guò)最絕的案例是律師事務(wù)所網(wǎng)站，新聞動(dòng)態(tài)還停留在2018年，客戶看了難免懷疑是不是已經(jīng)倒閉了。

寫在最后

建網(wǎng)站這事兒，說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要帶著服務(wù)用戶的思維去做每個(gè)決定。有時(shí)候花里胡哨的功能，還不如把聯(lián)系電話放大兩號(hào)來(lái)得實(shí)在。畢竟在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，能讓人舒舒服服找到想要的信息，就已經(jīng)贏過(guò)大多數(shù)網(wǎng)站了。

下次你看到特別順手的網(wǎng)站，不妨多留意它的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)——好的用戶體驗(yàn)就像空氣，你感覺(jué)不到它的存在，但它確實(shí)在讓你停留得更久。