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說實(shí)話，現(xiàn)在要是一家企業(yè)連個(gè)官網(wǎng)都沒有，簡直像開餐館不掛招牌一樣離譜。前陣子幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，好家伙，首頁還飄著2018年的"最新動(dòng)態(tài)"，聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁面里——這哪是門面，簡直是倉庫后門??！

一、為什么企業(yè)網(wǎng)站成了剛需？

十年前可能還有人覺得"做個(gè)網(wǎng)站不如多發(fā)發(fā)傳單"，現(xiàn)在可不一樣了。你想啊，客戶第一次了解你，十有八九是先掏出手機(jī)搜一搜。我上次找裝修公司，連看三家官網(wǎng)：第一家點(diǎn)進(jìn)去就彈出五個(gè)廣告窗口，第二家產(chǎn)品圖片糊得像打了馬賽克，第三家倒是清爽，結(jié)果"立即咨詢"按鈕根本點(diǎn)不動(dòng)...最后選了官網(wǎng)體驗(yàn)最好的那家，這就是現(xiàn)實(shí)。

千萬別小看這個(gè)"數(shù)字門面"的作用。好的企業(yè)網(wǎng)站至少要干三件事：說清楚你是誰（別讓客戶猜謎）、展示你能干嘛（別光寫口號(hào)）、讓人能聯(lián)系上你（別玩捉迷藏）。有個(gè)做外貿(mào)的朋友跟我吐槽，他們行業(yè)80%的客戶都靠網(wǎng)站來建立第一印象，有時(shí)候比參展還有效。

二、那些年我們踩過的網(wǎng)站坑

說到建站的血淚史，我可太有發(fā)言權(quán)了。去年幫親戚把關(guān)他們小公司的網(wǎng)站建設(shè)，遇到個(gè)報(bào)價(jià)特別便宜的團(tuán)隊(duì)，結(jié)果交付時(shí)發(fā)現(xiàn)：手機(jī)端打開要等8秒（現(xiàn)在人耐心就3秒?。?、后臺(tái)改個(gè)文字要寫代碼、最絕的是服務(wù)器居然設(shè)在國外...這哪是省錢，簡直是給未來挖坑。

常見坑點(diǎn)還有這些： - 模板硬傷：直接套用免費(fèi)模板，連logo水印都沒去掉，看著就像山寨貨 - 信息過時(shí)：去年圣誕的活動(dòng)海報(bào)還掛在首頁，不知道的以為企業(yè)停業(yè)了 - 迷之審美：熒光綠配亮紫的配色，看得人眼睛疼 - 功能堆砌：搞什么3D展廳、直播入口，結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去全是"建設(shè)中"

其實(shí)啊，企業(yè)網(wǎng)站真不是越復(fù)雜越好。見過最成功的案例是家本地烘焙坊，網(wǎng)站就三頁：產(chǎn)品圖（讓人流口水）、訂購方式（直接跳轉(zhuǎn)微信）、門店實(shí)拍（看得見衛(wèi)生條件），轉(zhuǎn)化率比那些花里胡哨的高端餐廳還高。

三、花小錢辦大事的實(shí)戰(zhàn)建議

如果你是中小企業(yè)主，記住這個(gè)公式：清晰度＞美觀度＞炫技度。具體可以這么做：

1. 移動(dòng)端優(yōu)先：現(xiàn)在70%的訪問來自手機(jī)，別學(xué)某些網(wǎng)站電腦端華麗得像藝術(shù)品，手機(jī)打開全是錯(cuò)位文字 2. 內(nèi)容自己把關(guān)：很多建站公司只管技術(shù)不管內(nèi)容，最后出現(xiàn)"總經(jīng)理致辭"里寫著"此處填寫公司理念"的笑話 3. 必備功能清單： - 實(shí)時(shí)聊天插件（但別設(shè)置自動(dòng)彈窗） - 產(chǎn)品/服務(wù)分類導(dǎo)航（別學(xué)超市貨架式排列） - 真實(shí)的聯(lián)系方式（放個(gè)地圖定位比寫"某大廈5樓"強(qiáng)十倍）

有個(gè)做工業(yè)零件的客戶很有意思，他們在產(chǎn)品頁加了"常見問題"視頻——就是廠長用手機(jī)拍的車間實(shí)況，雖然畫質(zhì)一般，但客戶反饋說"比精美宣傳片更有說服力"。你看，有時(shí)候土辦法反而最有效。

四、別把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程

最可惜的是那種上線后就再也不管的網(wǎng)站。我總說，網(wǎng)站得像實(shí)體門店一樣維護(hù)：定期更新內(nèi)容（好比換季換櫥窗）、分析訪問數(shù)據(jù)（類似統(tǒng)計(jì)客流量）、優(yōu)化用戶體驗(yàn)（相當(dāng)于調(diào)整貨架位置）。

有個(gè)餐飲老板的作法很聰明：每周更新一次"今日特供"頁面，雖然菜品變化不大，但讓老客戶養(yǎng)成了經(jīng)常查看的習(xí)慣。還有個(gè)教育機(jī)構(gòu)把成功案例做成時(shí)間軸形式，每季度更新，比靜態(tài)列表生動(dòng)多了。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是技術(shù)活，而是經(jīng)營思維的延伸。它不需要多高端的技術(shù)，但要足夠真誠；不必追趕所有潮流，但得讓目標(biāo)客戶用得順手。下次如果你看到某家企業(yè)官網(wǎng)還在用Flash動(dòng)畫，不妨善意提醒一句——這年頭，門面破舊可以裝修，數(shù)字世界的掉隊(duì)可是要丟客戶的??！

（寫完突然想起該檢查自己工作室的網(wǎng)站了...上次更新好像是三個(gè)月前？這就去改！）