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說(shuō)實(shí)話，我見過(guò)太多企業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上栽跟頭了。去年有個(gè)做傳統(tǒng)制造業(yè)的朋友找我咨詢，他一臉困惑地說(shuō)："我們產(chǎn)品質(zhì)量明明很好，為啥客戶就是找不到我們？"我打開手機(jī)搜了搜他們行業(yè)關(guān)鍵詞，好家伙，前20頁(yè)都找不到他們公司的影子。這不就是典型的"互聯(lián)網(wǎng)裸奔"嗎？

網(wǎng)站建設(shè)這事兒，還真不是可有可無(wú)

現(xiàn)在都2023年了，還有人覺得"我們小公司不需要網(wǎng)站"。拜托！這想法簡(jiǎn)直跟"我們公司不需要電"一樣離譜。想象一下，潛在客戶在搜索引擎輸入你們行業(yè)的關(guān)鍵詞，結(jié)果跳出來(lái)全是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，而你連個(gè)影子都沒(méi)有，這得多虧啊。

我有個(gè)做餐飲的朋友就吃過(guò)這個(gè)虧。他們家的紅燒肉在當(dāng)?shù)匦∮忻麣猓恢笨靠诒畟鞑ァＶ钡揭咔槠陂g堂食受限，才慌慌張張找人做了個(gè)網(wǎng)站。結(jié)果你猜怎么著？第一個(gè)月線上訂單就占了總營(yíng)收的40%。他后來(lái)跟我說(shuō)："早知道這樣，我三年前就該把網(wǎng)站搞起來(lái)了。"

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

說(shuō)到網(wǎng)站建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)主都陷入了幾個(gè)典型誤區(qū)：

首先是把網(wǎng)站當(dāng)"電子名片"。這種網(wǎng)站通常就幾頁(yè)內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式，然后就沒(méi)了。拜托！這跟把實(shí)體名片放大到電腦屏幕上有什么區(qū)別？現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是個(gè)24小時(shí)不打烊的"線上銷售代表"。

其次是過(guò)分追求"高大上"。我見過(guò)不少企業(yè)花大價(jià)錢做酷炫的動(dòng)畫效果，結(jié)果用戶打開網(wǎng)站要加載半分鐘。這不是本末倒置嗎？用戶可沒(méi)耐心等你網(wǎng)站"表演"完。

第三就是"建完就忘"。網(wǎng)站就像個(gè)花園，需要定期打理。我上周看到一個(gè)客戶的網(wǎng)站，最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年，產(chǎn)品圖片都模糊得看不清了。這種"僵尸網(wǎng)站"還不如沒(méi)有呢！

好網(wǎng)站的三個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"

什么樣的企業(yè)網(wǎng)站才算合格？根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，至少要滿足這三個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"：

第一是"找得到"。這可不是說(shuō)把網(wǎng)址印在名片上就行。你得確保通過(guò)搜索引擎能找到，而且排名不能太靠后。有個(gè)做外貿(mào)的朋友告訴我，他的網(wǎng)站優(yōu)化后，詢盤量直接翻了三倍。

第二是"看得懂"。別整那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌的內(nèi)容。用戶來(lái)你網(wǎng)站是要解決問(wèn)題的，不是來(lái)考試的。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單說(shuō)，這才是真本事。

第三是"用得上"。網(wǎng)站要有明確的行動(dòng)指引，讓用戶知道下一步該干什么。是直接下單？還是預(yù)約咨詢？或者是下載資料？這些路徑必須清晰明了。

從零開始打造企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用建議

如果你正準(zhǔn)備建網(wǎng)站，不妨聽聽我這幾年總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

首先，明確網(wǎng)站定位。是展示型？營(yíng)銷型？還是電商型？不同類型的網(wǎng)站側(cè)重點(diǎn)完全不同。就像我常跟客戶說(shuō)的："你想讓網(wǎng)站當(dāng)門面還是當(dāng)銷售？這個(gè)問(wèn)題必須先想清楚。"

其次，內(nèi)容為王。別總想著搞什么花里胡哨的設(shè)計(jì)。用戶來(lái)你網(wǎng)站是找解決方案的，不是來(lái)看藝術(shù)展的。把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)特色、客戶案例這些干貨準(zhǔn)備好，比什么都強(qiáng)。

再者，移動(dòng)端體驗(yàn)必須重視?，F(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī)，如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示亂七八糟，那等于直接把客戶往外推。我就見過(guò)不少企業(yè)在電腦上看起來(lái)很漂亮的網(wǎng)站，手機(jī)一打開按鈕小得根本點(diǎn)不到。

最后，別忘了數(shù)據(jù)分析。裝個(gè)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)工具，定期看看用戶都在網(wǎng)站上做什么。哪些頁(yè)面最受歡迎？用戶在哪個(gè)環(huán)節(jié)流失最多？這些數(shù)據(jù)比你拍腦袋想出來(lái)的方案靠譜多了。

網(wǎng)站維護(hù)是個(gè)長(zhǎng)期工程

很多人以為網(wǎng)站建設(shè)就是一次性項(xiàng)目，其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。它更像是個(gè)需要持續(xù)投入的"數(shù)字資產(chǎn)"。

內(nèi)容要定期更新。哪怕只是每個(gè)月發(fā)一篇行業(yè)相關(guān)的小文章，也能讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站是"活"的。我有個(gè)客戶堅(jiān)持每周更新一篇技術(shù)文章，半年后自然流量漲了五倍。

技術(shù)要跟上時(shí)代。五年前建的網(wǎng)站放到現(xiàn)在，很可能已經(jīng)不符合最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求了。就像我那做教育行業(yè)的朋友說(shuō)的："網(wǎng)站不更新，就像老師總用十年前的老教案，學(xué)生肯定不買賬。"

功能要不斷優(yōu)化。根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)站體驗(yàn)。有時(shí)候一個(gè)小小的改動(dòng)，就能帶來(lái)意想不到的效果。比如有個(gè)電商客戶把"立即購(gòu)買"按鈕從灰色改成紅色，轉(zhuǎn)化率直接提升了15%。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最基礎(chǔ)也最關(guān)鍵的一步。它不僅是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界的"門面"，更是連接客戶的重要紐帶。

現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境變化太快了。三年前還管用的營(yíng)銷方式，現(xiàn)在可能已經(jīng)完全失效。但有一點(diǎn)始終不變：客戶在哪里，企業(yè)就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。而今天，客戶都在網(wǎng)上。

如果你還在猶豫要不要建網(wǎng)站，或者覺得現(xiàn)在的網(wǎng)站"夠用了"，不妨換個(gè)角度想想：當(dāng)你的潛在客戶在網(wǎng)上尋找解決方案時(shí)，你是希望他們找到你，還是找到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

記住，在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，沒(méi)有網(wǎng)站的企業(yè)，就像沒(méi)有招牌的店鋪。路人經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次，卻永遠(yuǎn)不知道你是做什么的。這生意，還怎么做呢？