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說(shuō)實(shí)話，我見過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)得跟親兄弟似的——同樣的輪播大圖，同樣的產(chǎn)品展示區(qū)塊，連"聯(lián)系我們"按鈕的位置都分毫不差。前陣子幫朋友看他們行業(yè)的競(jìng)品網(wǎng)站，好家伙，連續(xù)打開五個(gè)頁(yè)面我差點(diǎn)分不清誰(shuí)是誰(shuí)。這哪是企業(yè)官網(wǎng)啊，簡(jiǎn)直是"找不同"游戲現(xiàn)場(chǎng)。

一、網(wǎng)站建設(shè)不是填空題

很多人把建站理解成"把公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、聯(lián)系方式往模板里填"的體力活。上周還有個(gè)做傳統(tǒng)制造業(yè)的老板跟我說(shuō)："花兩千塊搞個(gè)網(wǎng)站就行，反正客戶最后還是要打電話談生意。"這話聽得我直搖頭。

你知道嗎？現(xiàn)在90%的客戶會(huì)先在網(wǎng)上"偵查"你的底細(xì)。我們公司之前合作過(guò)的一家設(shè)備廠商，就是因?yàn)楣倬W(wǎng)太寒酸，被采購(gòu)方懷疑是皮包公司。后來(lái)重新做了工業(yè)風(fēng)定制網(wǎng)站，三個(gè)月內(nèi)詢盤量翻了四倍。所以說(shuō)啊，網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"那么簡(jiǎn)單了。

二、三個(gè)要命的建站誤區(qū)

1. "功能越多越高級(jí)" 見過(guò)首頁(yè)塞滿飄窗彈窗、動(dòng)態(tài)特效的網(wǎng)站嗎？活像穿了十層花棉襖的暴發(fā)戶。有個(gè)做高端茶葉的客戶，原先網(wǎng)站加載時(shí)要先播30秒茶園VR，結(jié)果85%的用戶沒等到視頻結(jié)束就跑了。

2. "內(nèi)容堆得越多越好" 把產(chǎn)品手冊(cè)直接搬上網(wǎng)是最偷懶的做法。我見過(guò)最夸張的，某機(jī)械網(wǎng)站把200多頁(yè)P(yáng)DF拆成網(wǎng)頁(yè)，每頁(yè)頂部還掛著"返回首頁(yè)"的按鈕——這用戶體驗(yàn)，堪比讓客人在迷宮里找出口。

3. "做一次管五年" 有個(gè)做外貿(mào)的朋友，五年沒更新網(wǎng)站。去年突然發(fā)現(xiàn)，谷歌搜索他們行業(yè)關(guān)鍵詞，自家網(wǎng)站已經(jīng)掉到第三頁(yè)?，F(xiàn)在哪還有人會(huì)翻到第三頁(yè)？這跟把店鋪開在深山老林有啥區(qū)別？

三、讓網(wǎng)站會(huì)說(shuō)話的秘訣

去年幫一家文創(chuàng)品牌改版網(wǎng)站，我們把"非遺技藝"版塊做成可交互的時(shí)間軸。用戶手指滑動(dòng)就能看到老師傅的制瓷工序，還設(shè)置了"匠人問(wèn)答"彈窗。改版后平均停留時(shí)間從46秒提升到7分鐘，有個(gè)法國(guó)買家甚至留言說(shuō)"通過(guò)網(wǎng)頁(yè)聞到了陶土香氣"。

這里分享幾個(gè)親測(cè)有效的技巧： - 給每個(gè)按鈕寫"人話" 把千篇一律的"了解更多"改成"看看我們的客戶怎么說(shuō)"，點(diǎn)擊率能提升30% - 讓數(shù)據(jù)講故事 比起干巴巴的"服務(wù)過(guò)1000+客戶"，不如放張動(dòng)態(tài)地圖顯示服務(wù)覆蓋區(qū)域 - 埋些小彩蛋 比如做食品的可以在頁(yè)面邊緣加個(gè)會(huì)跑的小面包icon，用戶鼠標(biāo)追著跑幾次就記住了

四、別急著找建站公司

建議你先做這三件事： 1. 用手機(jī)流量打開自己網(wǎng)站（別連WiFi），記下完整加載時(shí)間 2. 讓完全不懂行的親戚試試能不能在30秒內(nèi)找到想要的信息 3. 對(duì)比行業(yè)頭部企業(yè)的網(wǎng)站，截圖標(biāo)記所有讓你心動(dòng)的細(xì)節(jié)

有個(gè)做智能家居的客戶，按這個(gè)方法整理出27頁(yè)改進(jìn)清單。后來(lái)他們CEO跟我說(shuō)："現(xiàn)在我們的網(wǎng)站，連保潔阿姨都能看懂智能鎖安裝流程。"

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站早過(guò)了"有沒有"的階段，現(xiàn)在拼的是"會(huì)不會(huì)說(shuō)話"。下次當(dāng)你看到那些套著模板、說(shuō)話端著架子的官網(wǎng)時(shí)，想想看——如果這是線下門店，你愿意走進(jìn)去嗎？