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老張上周找我喝茶時(shí)一臉愁容："你說(shuō)我這做了十幾年實(shí)體生意，現(xiàn)在客戶都讓我發(fā)官網(wǎng)鏈接，可我們連個(gè)像樣的網(wǎng)站都沒有..."這場(chǎng)景我見得太多了。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板都是等到業(yè)務(wù)受阻才想起來(lái)要建網(wǎng)站，其實(shí)啊，網(wǎng)站早該是企業(yè)數(shù)字化的第一張名片了。

網(wǎng)站建設(shè)這事兒真不能將就

去年幫朋友公司看他們新做的網(wǎng)站，好家伙，打開首頁(yè)我就樂了——首頁(yè)輪播圖還是2018年的促銷活動(dòng)，產(chǎn)品分類里有個(gè)"其他"選項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)去居然是空白頁(yè)。這種"湊合能用"的網(wǎng)站現(xiàn)在還真不少見，但你想啊，客戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)看到這些，心里肯定犯嘀咕：這家公司是不是快倒閉了？

其實(shí)做個(gè)及格線以上的企業(yè)網(wǎng)站真花不了幾個(gè)錢。我見過(guò)最夸張的是某老板花了20萬(wàn)做網(wǎng)站，結(jié)果就是個(gè)靜態(tài)頁(yè)面加個(gè)留言板。后來(lái)找了個(gè)靠譜團(tuán)隊(duì)重做，3萬(wàn)塊就搞定了響應(yīng)式設(shè)計(jì)、SEO優(yōu)化、后臺(tái)管理系統(tǒng)全套。這里有個(gè)小竅門：千萬(wàn)別找那種打包票"三天建站"的工作室，他們往往用的都是現(xiàn)成模板，后期想改個(gè)功能能把你氣吐血。

內(nèi)容規(guī)劃比技術(shù)更重要

說(shuō)到這個(gè)我可太有感觸了。早些年我們做第一個(gè)官網(wǎng)時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)天天跟我吹什么"分布式架構(gòu)""微服務(wù)"，結(jié)果上線后發(fā)現(xiàn)最重要的產(chǎn)品參數(shù)都沒寫清楚。后來(lái)才明白，企業(yè)網(wǎng)站說(shuō)到底是個(gè)溝通工具，得先想明白：

- 客戶最關(guān)心什么？（比如機(jī)械制造企業(yè)要突出設(shè)備參數(shù)和案例） - 我們想傳遞什么？（品牌調(diào)性、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等） - 客戶可能怎么找到我們？（這就涉及SEO關(guān)鍵詞布局了）

有個(gè)做食品批發(fā)的客戶特別聰明，他們?cè)诋a(chǎn)品頁(yè)放了"常見餐飲店用量參考"，結(jié)果這個(gè)板塊的轉(zhuǎn)化率比其他內(nèi)容高出一大截。你看，有時(shí)候就是這種小設(shè)計(jì)最能打動(dòng)客戶。

移動(dòng)端體驗(yàn)別掉鏈子

現(xiàn)在超過(guò)60%的訪問(wèn)都來(lái)自手機(jī)，但很多企業(yè)網(wǎng)站的手機(jī)版簡(jiǎn)直慘不忍睹。上個(gè)月我想查某廠家的產(chǎn)品尺寸，在手機(jī)上點(diǎn)了半天彈窗關(guān)不掉，最后氣得直接找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下單了。這種體驗(yàn)流失客戶真的太冤了。

移動(dòng)端要注意這幾個(gè)坑： - 圖片別太大（加載超過(guò)3秒57%用戶會(huì)走人） - 按鈕別太小（手指點(diǎn)不準(zhǔn)很抓狂） - 彈窗別太多（特別是那種全屏遮罩廣告）

有個(gè)小技巧：做完網(wǎng)站記得讓公司最不懂手機(jī)的老王操作試試，他要是能順利找到聯(lián)系方式，這手機(jī)版基本就合格了。

后臺(tái)管理要"傻瓜式"

見過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站上線即荒廢的案例。上周去參觀一家公司，前臺(tái)電腦開著他們官網(wǎng)后臺(tái)，我瞄了眼最新新聞更新日期——好嘛，還是特朗普當(dāng)總統(tǒng)時(shí)候的事。后來(lái)聊天才知道，他們的后臺(tái)要改張banner圖得找外包公司，每次收費(fèi)500。

所以建站時(shí)一定要確認(rèn)： 1. 內(nèi)容更新是否像發(fā)朋友圈一樣簡(jiǎn)單 2. 能否自己修改聯(lián)系方式和產(chǎn)品信息 3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否直觀可視（很多老板特別喜歡看訪問(wèn)量變化）

我們現(xiàn)在的后臺(tái)做得就很人性化，連財(cái)務(wù)大姐都能自己更新公司資質(zhì)文件。對(duì)了，記得定期備份數(shù)據(jù)，有客戶遇到過(guò)服務(wù)器崩潰五年資料全沒的悲劇。

持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

網(wǎng)站不是建完就完事的。我觀察過(guò)，持續(xù)更新的企業(yè)網(wǎng)站詢盤量平均高出30%。有個(gè)做建材的客戶每周更新兩個(gè)工地實(shí)拍視頻，結(jié)果官網(wǎng)成了他們最有效的業(yè)務(wù)員。

建議可以做這些日常維護(hù)： - 每月至少更新1-2篇行業(yè)相關(guān)文章（別全是產(chǎn)品廣告） - 季度性檢查死鏈和過(guò)時(shí)信息（特別是價(jià)格和促銷活動(dòng)） - 每年做次小改版（跟著設(shè)計(jì)趨勢(shì)微調(diào)）

有個(gè)誤區(qū)要提醒：別盲目追求"高大上"的炫技效果。我們做過(guò)對(duì)比測(cè)試，加載速度每快1秒，轉(zhuǎn)化率就能提升2%。那些酷炫的3D效果往往適得其反。

說(shuō)到底，企業(yè)建網(wǎng)站和開店裝修是一個(gè)道理——既要展示實(shí)力，更要考慮實(shí)用。下次再遇到老張這樣的老板，我肯定會(huì)說(shuō)：與其花大錢請(qǐng)客戶吃飯，不如先把官網(wǎng)收拾利索。畢竟在這個(gè)掃碼比名片更管用的年代，你的網(wǎng)站可能就是客戶見到的"第一面"。

（對(duì)了，如果你公司網(wǎng)站還沒做移動(dòng)適配，趕緊的！現(xiàn)在查資料的客戶可都在路上拿著手機(jī)呢...）