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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)網(wǎng)站真的夠格嗎?
時(shí)間:2025-06-24 13:00:01
說(shuō)實(shí)話,我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)老板在這個(gè)問(wèn)題上栽跟頭了。上周還遇到一位做傳統(tǒng)制造業(yè)的老哥,花大價(jià)錢搞了個(gè)"高大上"的網(wǎng)站,結(jié)果半年過(guò)去,訪問(wèn)量還不如他家樓下小賣部的監(jiān)控探頭。這讓我想起五年前自己創(chuàng)業(yè)時(shí)踩過(guò)的坑——當(dāng)時(shí)覺(jué)得網(wǎng)站嘛,不就是放幾張產(chǎn)品圖、寫段公司簡(jiǎn)介的事?現(xiàn)在想想真是天真得可愛(ài)。
很多企業(yè)主至今還把網(wǎng)站當(dāng)成電子版的企業(yè)畫冊(cè)。拜托,這都2023年了!你想想,現(xiàn)在年輕人找供應(yīng)商第一反應(yīng)是什么?沒(méi)錯(cuò),掏出手機(jī)搜一下。如果這時(shí)候跳出來(lái)的網(wǎng)站加載速度慢得像老牛拉破車,或者界面設(shè)計(jì)停留在Windows98時(shí)代,客戶分分鐘就劃走了。
我有個(gè)做家具定制的朋友就特別有意思。去年他咬牙重做了網(wǎng)站,加了在線報(bào)價(jià)系統(tǒng)和3D效果展示功能。結(jié)果你猜怎么著?轉(zhuǎn)化率直接翻了三倍!最絕的是,有客戶半夜兩點(diǎn)在網(wǎng)站下單,第二天他睡醒看到都樂(lè)瘋了——這不就是躺著賺錢嗎?
市面上幾百塊的模板網(wǎng)站確實(shí)誘人,但用過(guò)就知道有多坑。去年我?guī)涂蛻糇龈?jìng)品分析時(shí)發(fā)現(xiàn),同行業(yè)三家企業(yè)的網(wǎng)站居然用的一模一樣的模板,連banner圖都懶得換。這種"撞衫"現(xiàn)場(chǎng),客戶看了不當(dāng)場(chǎng)笑掉大牙才怪。
有些老板特別迷戀各種花哨功能,動(dòng)不動(dòng)就要加直播、社區(qū)論壇。醒醒吧!你賣的是工業(yè)閥門,又不是網(wǎng)紅零食。我見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)網(wǎng)站,加載時(shí)要先看15秒的動(dòng)畫開(kāi)場(chǎng),關(guān)鍵還關(guān)不掉——這種反人類設(shè)計(jì)除了趕客還有什么用?
說(shuō)真的,網(wǎng)站就像盆栽,不澆水遲早枯死。上周我打開(kāi)某家合作過(guò)的企業(yè)官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)新聞動(dòng)態(tài)還停留在2019年,產(chǎn)品分類里居然有"即將上市"的標(biāo)簽——這都掛了四年了!這種僵尸網(wǎng)站不如直接關(guān)掉算了。
沒(méi)錢就不能擁有好網(wǎng)站?這話我可不同意。分享幾個(gè)花小錢辦大事的妙招:
首先,與其砸錢在華而不實(shí)的特效上,不如把核心動(dòng)線打磨好。就像我常說(shuō)的,能讓客戶三秒內(nèi)找到聯(lián)系方式的網(wǎng)站,比那些要玩半天解謎游戲的強(qiáng)十倍。
其次,內(nèi)容才是王道。見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣農(nóng)機(jī)的網(wǎng)站,他們把每臺(tái)設(shè)備的操作視頻拍得跟《舌尖上的中國(guó)》似的,評(píng)論區(qū)全是農(nóng)戶的真實(shí)使用反饋。這種樸實(shí)無(wú)華但誠(chéng)意滿滿的內(nèi)容,可比請(qǐng)明星代言管用多了。
最后說(shuō)說(shuō)更新維護(hù)這事。其實(shí)根本不用天天折騰,定個(gè)季度小更新、年度大改版的節(jié)奏就夠用。關(guān)鍵是保持信息準(zhǔn)確,別讓客戶看到過(guò)期的促銷信息空歡喜一場(chǎng)。
最近和幾個(gè)做技術(shù)的朋友聊天,大家一致認(rèn)為AI加持的智能網(wǎng)站會(huì)是趨勢(shì)。想象一下:網(wǎng)站能根據(jù)訪客身份自動(dòng)切換展示內(nèi)容,采購(gòu)商看到的是技術(shù)參數(shù)和批量報(bào)價(jià),終端消費(fèi)者看到的則是使用場(chǎng)景和促銷活動(dòng)。
還有個(gè)特別有意思的方向是AR體驗(yàn)。比如做建材的,讓客戶直接用手機(jī)攝像頭看地板鋪在家里的效果。雖然現(xiàn)在技術(shù)還不算成熟,但我打賭兩年內(nèi)這就會(huì)成為標(biāo)配。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),技術(shù)再炫酷也得回歸本質(zhì)。說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站就干三件事:讓客戶找到你、了解你、信任你。只要把這三點(diǎn)做到位,管他黑貓白貓,能抓到老鼠就是好貓。
寫完這篇文章,突然想起明天還要幫老客戶做網(wǎng)站診斷。得趕緊把剛才說(shuō)的這些干貨整理成檢查清單,可不能光說(shuō)不練假把式。畢竟在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)站早就不再是"有總比沒(méi)有強(qiáng)"的裝飾品,而是實(shí)實(shí)在在的賺錢工具。你說(shuō)是不是這個(gè)理?
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