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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)官網(wǎng)真的合格嗎?
時(shí)間:2025-06-16 19:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在還有老板覺(jué)得企業(yè)官網(wǎng)就是個(gè)"網(wǎng)上名片",隨便套個(gè)模板就能應(yīng)付。上周遇到個(gè)做建材的老哥,拍著胸脯跟我說(shuō):"咱家網(wǎng)站花3000塊做的,用了五年都沒(méi)改過(guò)!"結(jié)果我點(diǎn)開(kāi)一看——好家伙,首頁(yè)大圖還是2018年的促銷(xiāo)活動(dòng),聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁(yè)面最底下,手機(jī)端打開(kāi)直接錯(cuò)位到親媽都不認(rèn)識(shí)。
你可能不知道,現(xiàn)在70%的客戶在接觸銷(xiāo)售前會(huì)先查企業(yè)官網(wǎng)。上周我?guī)团笥芽崔k公室租賃,連洗手間用的是什么牌子的瓷磚都要在官網(wǎng)找說(shuō)明文檔。那些掛著"建設(shè)中"的頁(yè)面,就像開(kāi)實(shí)體店卻把半個(gè)店面用木板封起來(lái),客戶走到門(mén)口自然掉頭就走。
見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是某食品廠官網(wǎng),產(chǎn)品分類(lèi)里赫然寫(xiě)著"測(cè)試分類(lèi)請(qǐng)勿下單"。老板還振振有詞:"反正老客戶都知道直接打電話"。拜托!潛在客戶看到這種頁(yè)面,第一反應(yīng)絕對(duì)是"這公司該不會(huì)跑路了吧?"
1. 別被炫技忽悠了 去年有個(gè)做智能家居的客戶,非要在首頁(yè)做3D全景展廳。結(jié)果加載要18秒,關(guān)鍵產(chǎn)品參數(shù)卻找不到。記?。嚎蛻羰莵?lái)解決問(wèn)題的,不是來(lái)看特效的。就像你去餐館,菜單做得再華麗,翻五分鐘還找不到招牌菜在哪也得罵街。
2. 移動(dòng)端體驗(yàn)比老板審美重要 我見(jiàn)過(guò)太多電腦端高大上的網(wǎng)站,手機(jī)打開(kāi)后:文字疊在一起、按鈕點(diǎn)不到、表單根本沒(méi)法填?,F(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī),測(cè)試時(shí)記得用千元機(jī)試試——畢竟客戶不會(huì)舉著最新款iPhone幫你優(yōu)化體驗(yàn)。
3. 內(nèi)容要像便利店貨架 上周幫某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改版,原網(wǎng)站把課程優(yōu)勢(shì)埋沒(méi)在800字小作文里。改版后做成對(duì)比表格+短視頻講解,咨詢量直接翻倍。記住:客戶耐心比金魚(yú)還短,前三屏沒(méi)看到想要的信息,88%的人會(huì)直接關(guān)閉頁(yè)面。
- 續(xù)費(fèi)陷阱:某客戶被某建站公司套牢,每年續(xù)費(fèi)比重新做還貴。簽合同前一定問(wèn)清:域名誰(shuí)持有?源代碼給不給?數(shù)據(jù)能不能導(dǎo)出? - SEO假動(dòng)作:別信"保證首頁(yè)排名"的鬼話。真正有效的SEO是個(gè)長(zhǎng)期工程,從網(wǎng)站架構(gòu)就開(kāi)始埋點(diǎn)。 - 后臺(tái)反人類(lèi):見(jiàn)過(guò)最絕的后臺(tái),改個(gè)電話號(hào)碼要登錄三個(gè)不同系統(tǒng)。建議要求演示后臺(tái),操作難度超過(guò)ATM取款的都要慎選。
如果實(shí)在沒(méi)錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),至少做到這些: - 買(mǎi)個(gè)好記的域名(別用那些帶下劃線的妖孽) - 首頁(yè)放上醒目的聯(lián)系電話(別讓客戶玩捉迷藏) - 產(chǎn)品頁(yè)多放實(shí)拍圖(別全是網(wǎng)上下載的素材) - 定期更新"新聞動(dòng)態(tài)"(哪怕只是換了新辦公室)
最后說(shuō)個(gè)真事:有家汽配廠把官網(wǎng)改成了在線選型工具,客戶能自己匹配車(chē)型和配件型號(hào)。結(jié)果不僅減少了80%的無(wú)效咨詢,還意外打開(kāi)了跨境電商市場(chǎng)。你看,有時(shí)候網(wǎng)站改得好,真的能改出個(gè)新業(yè)務(wù)來(lái)。
(對(duì)了,如果你正在找建站服務(wù)商,記得讓對(duì)方出示至少三個(gè)同行業(yè)案例。連自己官網(wǎng)都做得磕磣的,建議直接pass)
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