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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)還在用"古董級(jí)"官網(wǎng)嗎?

時(shí)間:2025-04-16 19:00:01

說(shuō)實(shí)話,每次看到某些企業(yè)的官網(wǎng),我都忍不住想笑。那些仿佛停留在2005年的設(shè)計(jì)風(fēng)格,加載速度慢得像蝸牛爬,手機(jī)端打開(kāi)直接亂碼...這樣的網(wǎng)站,簡(jiǎn)直就是在趕客啊!

網(wǎng)站建設(shè)的"隱形門(mén)檻"

現(xiàn)在做網(wǎng)站的門(mén)檻其實(shí)挺低的。隨便找個(gè)模板套一套,花個(gè)千把塊就能上線。但問(wèn)題就在于,太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成了"打卡任務(wù)"——好像只要有個(gè)網(wǎng)址掛在名片上就萬(wàn)事大吉了。

記得去年幫朋友公司做咨詢(xún),打開(kāi)他們官網(wǎng)的第一反應(yīng)是:"這確定不是釣魚(yú)網(wǎng)站?"滿(mǎn)屏的彈窗廣告,找不到聯(lián)系方式的入口,產(chǎn)品圖片模糊得像是打了馬賽克。最絕的是,點(diǎn)擊"關(guān)于我們"居然跳轉(zhuǎn)到404頁(yè)面!朋友還理直氣壯地說(shuō):"我們主要靠線下業(yè)務(wù)嘛..."

移動(dòng)優(yōu)先不是口號(hào)

現(xiàn)在誰(shuí)還整天坐在電腦前瀏覽網(wǎng)頁(yè)???數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)70%的流量來(lái)自移動(dòng)端。但很多企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略居然是——在電腦版網(wǎng)站上加個(gè)"手機(jī)版切換"按鈕!拜托,這跟給黑白電視貼個(gè)彩色膜有什么區(qū)別?

我見(jiàn)過(guò)最離譜的一個(gè)案例:某公司官網(wǎng)在手機(jī)上需要雙指放大才能看清文字,表單提交按鈕被擠到屏幕外,想咨詢(xún)都得靠運(yùn)氣點(diǎn)擊。后來(lái)他們老板還抱怨說(shuō)網(wǎng)站引流效果差,這不是明擺著的事嗎?

內(nèi)容要會(huì)"說(shuō)話"

很多企業(yè)網(wǎng)站犯的通病是把官網(wǎng)當(dāng)成產(chǎn)品手冊(cè)的電子版。滿(mǎn)屏的技術(shù)參數(shù)、企業(yè)簡(jiǎn)介寫(xiě)得像政府工作報(bào)告,看得人昏昏欲睡。

好的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該像會(huì)說(shuō)話的銷(xiāo)售員。比如同樣是介紹產(chǎn)品: - 差的寫(xiě)法:"本產(chǎn)品采用XX技術(shù),規(guī)格為1200*800mm" - 好的寫(xiě)法:"比A4紙還薄的設(shè)計(jì),輕松塞進(jìn)公文包,會(huì)議室秒變演示廳"

看到區(qū)別了嗎?前者在羅列數(shù)據(jù),后者在描繪使用場(chǎng)景。消費(fèi)者買(mǎi)的從來(lái)不是參數(shù),而是解決方案。

速度是新的用戶(hù)體驗(yàn)

有個(gè)數(shù)據(jù)可能會(huì)嚇到你:網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間超過(guò)3秒,53%的用戶(hù)會(huì)選擇離開(kāi)。但很多企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)動(dòng)輒5-6MB,充斥著未經(jīng)優(yōu)化的高清大圖、自動(dòng)播放的視頻、復(fù)雜的動(dòng)畫(huà)效果...

上周遇到個(gè)做家具定制的客戶(hù),他們官網(wǎng)首頁(yè)放了12張未壓縮的實(shí)景圖,加載完要8秒!我開(kāi)玩笑說(shuō):"等你們網(wǎng)站打開(kāi),顧客都在實(shí)體店買(mǎi)完沙發(fā)了。"后來(lái)做了簡(jiǎn)單優(yōu)化,跳出率直接降了40%,這效果夠直觀吧?

SEO不是玄學(xué)

總有人問(wèn)我:"為什么我們網(wǎng)站做了兩年,在百度都搜不到?"然后一看他們的網(wǎng)站,關(guān)鍵詞堆砌得像密碼本,內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)亂七八糟,連sitemap都沒(méi)提交。

其實(shí)SEO沒(méi)那么神秘。重點(diǎn)就三件事: 1. 確保搜索引擎能找到你的頁(yè)面 2. 提供對(duì)用戶(hù)真正有價(jià)值的內(nèi)容 3. 讓其他靠譜網(wǎng)站愿意鏈接到你

有個(gè)做本地服務(wù)的客戶(hù),堅(jiān)持每周更新兩篇實(shí)用指南,半年后某些長(zhǎng)尾詞的排名居然超過(guò)了行業(yè)大佬。用他的話說(shuō):"我們就是認(rèn)真回答了顧客常問(wèn)的問(wèn)題而已。"

安全防護(hù)不能省

去年幫一個(gè)零售客戶(hù)做網(wǎng)站體檢,發(fā)現(xiàn)他們還在用WordPress 4.0版本(最新版都到6.x了),用的插件五六年沒(méi)更新過(guò)。結(jié)果不出所料,三個(gè)月后網(wǎng)站被黑,首頁(yè)被掛滿(mǎn)了菠菜廣告。

現(xiàn)在建站不做好安全防護(hù),就像開(kāi)店不裝監(jiān)控?;A(chǔ)的安全措施包括:定期更新系統(tǒng)、安裝防火墻、啟用HTTPS、做好數(shù)據(jù)備份。這些聽(tīng)起來(lái)技術(shù),其實(shí)很多建站平臺(tái)都提供一鍵解決方案。

持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程,上線后就像完成KPI一樣撒手不管。但網(wǎng)站其實(shí)更像是個(gè)"數(shù)字門(mén)店",需要定期打理維護(hù)。

建議至少每個(gè)月檢查一次: - 所有鏈接是否正常 - 表單功能是否可用 - 內(nèi)容是否需要更新 - 數(shù)據(jù)分析報(bào)告

有個(gè)做教育培訓(xùn)的客戶(hù),堅(jiān)持每周更新學(xué)員案例,每月優(yōu)化落地頁(yè),結(jié)果咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率提升了3倍多。用他們運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的話說(shuō):"網(wǎng)站不是印刷品,而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員。"

說(shuō)到底,在這個(gè)人人機(jī)不離手的時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)站早就不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題,而是"好不好用"的較量。那些還停留在"網(wǎng)上名片"思維的企業(yè),可能還沒(méi)意識(shí)到自己正在錯(cuò)失多少商機(jī)。

下次當(dāng)你打開(kāi)自家官網(wǎng)時(shí),不妨換個(gè)角度思考:如果這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,你會(huì)給出多少分?這個(gè)答案,可能就是你需要改進(jìn)的空間。

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