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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:打造專(zhuān)業(yè)官網(wǎng)有多重要?
時(shí)間:2025-04-05 15:00:01
說(shuō)實(shí)話(huà),十年前你要是跟我說(shuō)"公司必須建個(gè)網(wǎng)站",我八成會(huì)覺(jué)得這錢(qián)花得冤枉。但時(shí)代變了不是?現(xiàn)在連街邊賣(mài)煎餅的大爺都有微信小程序了,企業(yè)要是還沒(méi)個(gè)像樣的官網(wǎng),那可真說(shuō)不過(guò)去。
記得前年幫朋友看他們公司的官網(wǎng),那叫一個(gè)慘不忍睹。首頁(yè)大圖是十年前拍的,員工合影里還有人穿著喇叭牛仔褲;產(chǎn)品介紹頁(yè)居然用手機(jī)拍的模糊照片,連價(jià)格都沒(méi)更新。最絕的是"聯(lián)系我們"頁(yè)面,留的座機(jī)號(hào)早停機(jī)了。你說(shuō)這樣的網(wǎng)站,客戶(hù)看了能放心合作嗎?
現(xiàn)在大家找供應(yīng)商,第一步就是上網(wǎng)搜。官網(wǎng)就是企業(yè)的"電子名片",而且這張名片24小時(shí)都在替你做宣傳。我觀察過(guò),那些做得好的企業(yè),官網(wǎng)往往都特別講究——加載速度快、界面清爽、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)。這種第一印象太重要了,真的能直接影響客戶(hù)決策。
說(shuō)到具體怎么建站,這里面的門(mén)道可多了。有些老板圖便宜,隨便找個(gè)模板套一套,結(jié)果做出來(lái)跟其他幾十家公司長(zhǎng)得一模一樣。更要命的是后臺(tái)難用到哭,想更新個(gè)產(chǎn)品圖都得求著技術(shù)小哥。
我建議啊,建站預(yù)算至少要分成三塊:設(shè)計(jì)、內(nèi)容和技術(shù)。設(shè)計(jì)要突出品牌調(diào)性,內(nèi)容要真實(shí)專(zhuān)業(yè),技術(shù)必須保證安全和流暢。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這上面栽跟頭——要么設(shè)計(jì)花里胡哨但加載慢成蝸牛,要么技術(shù)牛逼但內(nèi)容干巴巴像教科書(shū)。
說(shuō)到內(nèi)容,這可能是最容易被忽視的部分。很多企業(yè)官網(wǎng)打開(kāi)全是"公司成立于XX年"、"我們很專(zhuān)業(yè)"這類(lèi)正確的廢話(huà)。拜托,客戶(hù)想知道的是你能解決什么問(wèn)題好嗎?
最好的企業(yè)官網(wǎng)我見(jiàn)過(guò)這么做的:首頁(yè)直接放客戶(hù)最關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題解決方案;產(chǎn)品頁(yè)有詳細(xì)參數(shù)對(duì)比和真實(shí)案例;甚至還有個(gè)"常見(jiàn)錯(cuò)誤"專(zhuān)欄,專(zhuān)門(mén)教客戶(hù)避坑。這樣的內(nèi)容策略,轉(zhuǎn)化率能不高嗎?
現(xiàn)在人用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的比例已經(jīng)超過(guò)70%了,但有些企業(yè)的移動(dòng)端體驗(yàn)簡(jiǎn)直災(zāi)難。要么字小得要用放大鏡看,要么表格顯示不全,最氣人的是點(diǎn)個(gè)按鈕能誤觸三四次。
我自己的習(xí)慣是,看企業(yè)官網(wǎng)先在手機(jī)上打開(kāi)試試。如果三秒內(nèi)找不到想要的信息,基本就直接關(guān)掉了。這不是我挑剔,而是用戶(hù)習(xí)慣已經(jīng)變成這樣了。所以建站時(shí)一定要把移動(dòng)端體驗(yàn)放在首位,這錢(qián)真不能省。
見(jiàn)過(guò)太多花大價(jià)錢(qián)建站,然后放在那里吃灰的例子。網(wǎng)站這東西就像養(yǎng)花,得經(jīng)常澆水施肥。新聞動(dòng)態(tài)半年不更新,招聘信息掛著已經(jīng)招到的崗位,這些細(xì)節(jié)都在無(wú)聲地告訴客戶(hù):這家公司管理混亂。
建議至少要安排專(zhuān)人定期維護(hù),內(nèi)容更新頻率保持在一周一次以上。如果條件允許,最好能做SEO優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析。畢竟網(wǎng)站建好了不是終點(diǎn),而是營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)。
可能有人覺(jué)得,現(xiàn)在有那么多社交平臺(tái),官網(wǎng)沒(méi)那么重要了吧?但你想啊,平臺(tái)賬號(hào)說(shuō)封就封,只有官網(wǎng)是完全屬于企業(yè)自己的陣地。而且當(dāng)客戶(hù)要對(duì)比三家的時(shí)候,最終還是會(huì)回到官網(wǎng)獲取權(quán)威信息。
建站預(yù)算從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)都有,關(guān)鍵是要想清楚自己的需求。小型企業(yè)可以先從基礎(chǔ)版做起,等業(yè)務(wù)上來(lái)了再升級(jí)。但千萬(wàn)別為了省錢(qián)湊合,畢竟這年頭,連官網(wǎng)都做不好的企業(yè),客戶(hù)怎么相信你能做好產(chǎn)品呢?
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